У сучасному суспільстві безбар′єрність - це не лише про фізичний доступ до будівель чи послуг. Це про повагу, коректну комунікацію та створення рівних можливостей для кожної людини.

• Практичним гідом із формування інклюзивного середовища, у якому містяться рекомендації щодо правильної термінології, етичної взаємодії, що сприяють порозумінню та взаємній підтримці є «Довідник безбар’єрності», створений за ініціативи Першої леді України Олени Зеленської у співпраці з громадськими організаціями, правозахисниками, психологами, фахівцями, батьками, які виховують дітей з інвалідністю, а також українськими та міжнародними експертами.
• Ознайомитися з електронною версією видання можна за посиланням: https://bf.in.ua/
• Довідник включає в себе 10 розділів:

►«Складові безбар’єрності», де простою і доступною мовою пояснюється, що таке бар’єри, інклюзія, недискримінація, толерантність, прийняття, доступність, гендерна рівність, універсальний дизайн тощо;

► «Правила мови» — розділ, у якому наведено принципи безбар’єрної мови, тобто такої, у якій відсутні упереджені, стереотипні або дискримінаційні вислови щодо будь-яких груп людей;

► «Словник», де зібрано приклади некоректних формулювань і подано рекомендації, як говорити правильно;

► «Безбар’єрний календар», який розповідає про важливі дати, визначні і пам’ятні дні, пояснюючи, чому вони мають суспільне значення;

► «Етика взаємодії з різними людьми», що містить практичні поради щодо коректного спілкування з громадянами з різними фізичними та комунікативними можливостями;

► «Ілюстрації», де зібрані картинки, які можна використовувати замість слів;

► «У воєнний час», що розповідає про те, як захистити себе та своїх дітей, як подбати про людей старшого віку, як отримати допомогу тощо;

► «Взаємодія у періоди стресу», який містить поради, як не залишитися наодинці зі своїм болем та підтримати інших в екстремальних ситуаціях;

► «Люди з досвідом війни. Гідність. Взаємодія», який пояснює, як коректно і толерантно спілкуватися з ветеранами й ветеранками;

► «Безбар’єрні події», який навчає, як організувати онлайн-захід, конференцію, забезпечити безпеку відвідувачів тощо.